Política de Privacidade
Última atualização: 14/07/2026
A sua privacidade é importante para a Educze. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos os seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).
1. Quem é o controlador dos dados
O controlador dos seus dados é 64.734.816 MAYCON AGUIAR DE SOUZA, CNPJ 64.734.816/0001-21, com sede em Babaçulândia-TO ("Educze"). Para assuntos relacionados a dados pessoais, entre em contato pelo e-mail contato@educze.com.
2. Quais dados coletamos
Coletamos os seguintes dados, conforme a sua interação com a plataforma:
- Dados de cadastro: nome, e-mail, telefone e, quando informado, CPF.
- Dados de acesso: senha (armazenada de forma criptografada), progresso nas aulas, atividades enviadas e certificados emitidos.
- Dados de compra: histórico de pedidos, valores e status de pagamento. Os dados financeiros (cartão, etc.) são processados diretamente pelo provedor de pagamento e não são armazenados por nós.
- Dados técnicos: informações básicas de navegação necessárias ao funcionamento e à segurança do sistema.
3. Para que usamos os seus dados (finalidades e base legal)
Utilizamos os seus dados para: (a) criar e gerenciar a sua conta; (b) liberar e controlar o acesso aos cursos; (c) processar pagamentos e emitir comprovantes; (d) emitir certificados; (e) enviar comunicações relacionadas ao serviço (confirmação de compra, acesso, recuperação de senha); (f) prestar suporte; e (g) cumprir obrigações legais. As bases legais são, conforme o caso, a execução de contrato, o cumprimento de obrigação legal, o legítimo interesse e o consentimento.
4. Comunicações de marketing
Poderemos enviar novidades e ofertas por e-mail. Você pode cancelar esse recebimento a qualquer momento, pelo link de descadastro ou solicitando pelo e-mail de contato. Os e-mails transacionais (compra, acesso, senha) não podem ser desativados enquanto você tiver conta ativa.
5. Com quem compartilhamos
Não vendemos os seus dados. Compartilhamos apenas o necessário com prestadores que viabilizam o serviço, tais como: provedor de pagamentos (ex.: Mercado Pago), para processar transações; provedor de hospedagem e e-mail (ex.: Hostinger), para operar a plataforma e enviar mensagens; e autoridades públicas, quando exigido por lei. Esses terceiros possuem suas próprias políticas de privacidade.
6. Cookies
Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes essenciais ao funcionamento da plataforma (por exemplo, para manter você conectado). Você pode gerenciar os cookies nas configurações do seu navegador, ciente de que desabilitá-los pode afetar o funcionamento do serviço.
7. Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os seus dados, como criptografia de senhas, conexão segura (HTTPS) e controle de acesso. Nenhum sistema é 100% infalível, mas nos empenhamos continuamente para reduzir riscos.
8. Por quanto tempo guardamos
Mantemos os seus dados pelo tempo necessário às finalidades descritas e ao cumprimento de obrigações legais (por exemplo, fiscais). Encerrada a relação e esgotados os prazos legais, os dados são eliminados ou anonimizados.
9. Seus direitos como titular (LGPD)
Você pode, a qualquer momento: confirmar a existência de tratamento; acessar os seus dados; corrigir dados incompletos ou desatualizados; solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação; solicitar a portabilidade; revogar o consentimento; e obter informações sobre o compartilhamento. Para exercer esses direitos, escreva para contato@educze.com. Poderemos solicitar informações para confirmar a sua identidade antes de atender ao pedido.
10. Transferência internacional
Alguns prestadores podem armazenar ou processar dados em servidores localizados fora do Brasil. Nesses casos, adotamos salvaguardas adequadas para garantir a proteção dos seus dados, conforme a LGPD.
11. Crianças e adolescentes
A plataforma destina-se a maiores de 18 anos. O uso por menores deve ocorrer com o consentimento e sob a supervisão dos pais ou responsáveis legais.
12. Alterações desta Política
Esta Política pode ser atualizada periodicamente. A versão vigente estará sempre disponível nesta página, com a data da última atualização.
13. Contato e Encarregado (DPO)
Para dúvidas sobre esta Política ou sobre o tratamento dos seus dados, fale com o nosso Encarregado de Proteção de Dados pelo e-mail contato@educze.com.